# HiveGrid Pricing-Entwurf Stand: 2026-08-03 Status: Arbeitsnotiz. Customer-Portal-Preise sind durch AD-30/CR-001 festgehalten; übrige Preise bleiben Entwurf. ## Grundlogik - Alle Pakete enthalten denselben HiveGrid Core. - Feature-Upgrades laufen ueber optionale Add-ons, nicht ueber kuenstlich eingeschraenkte Core-Pakete. - Pakete unterscheiden sich primaer durch inkludierte Nutzer, Skalierungslogik und spaeter ggf. Service-/Onboarding-Level. - Nutzer werden branchenueblich getrennt in Buero und Baustelle. - Jahreszahlung per SEPA-Lastschrift ist der guenstigste sichtbare Preis. ## Pakete | Paket | Monatlich netto | Jahres-SEPA effektiv | Inklusive Nutzer | | ---------- | --------------: | -------------------: | ------------------------ | | Core | 199 EUR | 179 EUR / Monat | 2 Buero + 5 Baustelle | | Swarm | 499 EUR | 449 EUR / Monat | 5 Buero + 15 Baustelle | | Colony | 999 EUR | 899 EUR / Monat | 10 Buero + 30 Baustelle | | Enterprise | individuell | individuell | ab ca. 50 Mitarbeitenden | ## Zusatznutzer | Zusatznutzer | Core | Swarm | Colony | | ------------ | -----: | -----: | -----: | | Buero | 59 EUR | 39 EUR | 35 EUR | | Baustelle | 25 EUR | 19 EUR | 15 EUR | ## Zahlungslogik - Monatliche Zahlung ist der Listenpreis. - Jahreszahlung per SEPA-Lastschrift ist der beste Preis. - Sichtbare Kommunikation: - Pakete ab 179 EUR / Monat - Baustellen-Nutzer ab 13,50 EUR / Monat, falls mit Jahres-SEPA aus Colony-Zusatznutzerpreis kommuniziert - Buero-Nutzer ab 31,50 EUR / Monat, falls mit Jahres-SEPA aus Colony-Zusatznutzerpreis kommuniziert ## Psychologische Preislogik Core bleibt als Einstieg fair, skaliert aber bewusst unattraktiver. Swarm soll der klare Sweet Spot sein. Colony ist fuer groessere Betriebe effizienter. Vergleich Core auf Swarm-Groesse: ```text Core 199 EUR + 3 extra Buero x 59 EUR = 177 EUR + 10 extra Baustelle x 25 EUR = 250 EUR = 626 EUR / Monat ``` Swarm direkt: ```text 499 EUR / Monat ``` Swarm-Vorteil: ```text 626 EUR - 499 EUR = 127 EUR / Monat ``` Vergleich bei Jahres-SEPA: ```text Starter 179 EUR + 3 extra Buero x 53,10 EUR = 159,30 EUR + 10 extra Baustelle x 22,50 EUR = 225 EUR = 563,30 EUR / Monat effektiv ``` Swarm Jahres-SEPA: ```text 449 EUR / Monat effektiv ``` Swarm-Vorteil bei Jahres-SEPA: ```text 563,30 EUR - 449 EUR = 114,30 EUR / Monat effektiv ``` ## Add-on-Prinzip Der Core bleibt in allen Paketen gleich. Zusaetzlicher Umsatz entsteht ueber optionale Add-ons, z. B.: - Email Marketing - Kundenportal - Erweiterte Automationen - Dokumenten-/Angebotsautomation - Controlling / BI - API / Integrationen - Premium Onboarding ## Enterprise Enterprise ist kein billigeres grosses Paket, sondern ein betreuter Abschluss fuer groessere Betriebe. Pflichtbestandteil: - Premium Onboarding Moegliche Enterprise-Bestandteile: - Kickoff und Prozessaufnahme - Datenimport / Datenmigration - Rollen- und Rechte-Setup - Schulung fuer Buero-Team - Schulung fuer Bauleiter / Baustelle - Go-live-Begleitung - fester Ansprechpartner in der Einfuehrungsphase Preislogik: - Enterprise monatlich individuell - Premium Onboarding als Pflichtposition, entweder einmalig oder im ersten Vertragsjahr eingepreist - Ziel: Enterprise nicht nur ueber Nutzerzahl rabattieren, sondern ueber Betreuung, Sicherheit und Einfuehrung verkaufen ## Add-on: Customer-Portal Der Portal-Vertrag ist als gezielte Ausnahme zu AD-15 bereits entschieden: | Paket | Customer-Portal | Eine Custom-Portal-Domain | | ---------- | ----------------------------------: | ----------------------------------------: | | Core | 19,99 EUR netto / Monat / Workspace | 299,99 EUR netto einmalig pro Einrichtung | | Swarm | 19,99 EUR netto / Monat / Workspace | 299,99 EUR netto einmalig pro Einrichtung | | Colony | inklusive | 299,99 EUR netto einmalig pro Einrichtung | | Enterprise | inklusive | eine Domain inklusive | Leistungsrahmen: - Standard-URL: `portal.hivegrid.de/`; sie bleibt auch mit Custom-Domain als Fallback erhalten. - PortalUser und zugeordnete Projekte sind im Portal-Add-on unbegrenzt. - Speicher, Uploads, Mailvolumen und andere Ressourcen folgen weiter den Kontingenten/Fair-Use-Regeln des zugrunde liegenden Pakets. - Voraussetzung sind eine aktive HiveGrid-Subscription und ein aktives Portal-Entitlement. - Die Einmalgebuehr gilt pro exaktem Hostnamen und Einrichtung. Ein Domain-Wechsel ist eine neue Einrichtung; nur eine ausdrücklich abweichende Enterprise-Vertragsregel kann die erneute Gebuehr ersetzen. - Ein entfernter oder gewechselter Hostname bleibt 30 Tage fuer den bisherigen Workspace reserviert und kann in diesem Zeitraum nicht von einem anderen Workspace beansprucht werden. - Apex-Domains, Wildcards und mehrere aktive Portal-Domains pro Workspace sind nicht enthalten. **Mapping (entschieden 2026-07-16):** Der technische Entitlement-Katalog kennt `starter`, `pro` und `business`; `pro` entspricht Swarm. `business` erhält das Portal-Entitlement inklusive, bezahlt die einzelne Custom-Domain aber wie Core/Swarm als einmalige Einrichtung. Enterprise bleibt ein separater vertraglicher Override mit Portal und einer Domain inklusive und wird technisch nicht mit `business` gleichgesetzt. ## Add-on: Cloud Speicher Cloud Speicher sollte als Paket-Speicherpool verkauft werden, nicht als rein einzelner Speicherpreis pro Nutzer. Der Speicherpool kann aber intern mit Nutzern mitwachsen. Das ist fuer Kunden einfacher zu verstehen und wirkt fairer: mehr Betrieb = mehr Nutzer = mehr Speicher. Hetzner Object Storage ist fuer App-Dateien der passende Ansatz, weil es S3-kompatibel und fuer objektbasierte Dateien geeignet ist. Aktuelle Hetzner-Basis laut offizieller Object-Storage-Seite: - 6,49 EUR / Monat Basispreis - inkl. 1 TB Storage - inkl. 1 TB ausgehender Traffic - zusaetzlicher Storage: 6,26 EUR / TB / Monat - zusaetzlicher ausgehender Traffic: 1,00 EUR / TB - Ingress, interner eu-central Traffic und S3-API-Calls wie PUT/GET/DELETE sind kostenlos Quellen: - https://www.hetzner.com/storage/object-storage/ - https://docs.hetzner.com/storage/object-storage/overview/ Empfohlene Core-Kontingente: | Paket | Inklusiv-Speicherpool | | ---------- | --------------------: | | Core | 100 GB | | Swarm | 500 GB | | Colony | 2 TB | | Enterprise | ab 2 TB, individuell | Nutzer-Wachstum: | Tarif | Extra Speicherpool je zusaetzlichem bezahlten Nutzer | | ------ | ---------------------------------------------------: | | Core | +10 GB | | Swarm | +20 GB | | Colony | +40 GB | Der Speicher bleibt technisch ein gemeinsamer Workspace-Pool. Buero- und Baustellen-Nutzer vergroessern ihn gleich; Dateien werden nicht in persoenliche Silos aufgeteilt und bleiben dem Projekt/Workspace zugeordnet. Separates Speicher-Add-on: | Speicherpaket | Preis netto | | ------------- | --------------------: | | +500 GB | 6,99 EUR / Monat | | +1 TB | 12,99 EUR / Monat | | +5 TB | 60,99 EUR / Monat | | >5 TB | individuelles Angebot | Interne Kalkulation auf Basis des zusätzlichen Hetzner-Speichers von 6,26 EUR/TB/Monat und 1,00 EUR/TB vollständig kostenpflichtigem externem Mehrtraffic: | Speicherpaket | Verkauf | Speicher-COGS | Marge ohne Egress | Marge bei 4× | Marge bei 5× | | ------------- | ------: | -------------: | -----------------: | ------------: | ------------: | | +500 GB | 6,99 EUR | 3,36 EUR | 51,9 % | 21,2 % | 13,5 % | | +1 TB | 12,99 EUR | 6,72 EUR | 48,3 % | 15,2 % | 6,9 % | | +5 TB | 60,99 EUR | 33,61 EUR | 44,9 % | 9,7 % | 0,9 % | Der accountweite Hetzner-Egress-Freibetrag wird bewusst nicht auf einzelne Workspaces oder Pakete verteilt. Er bleibt ein gemeinsamer Plattformpuffer. Noch nicht enthalten sind Backup-/Restore-Aufwand, Virenscan, Monitoring, Support, Steuern oder Risikoaufschläge. **Produktentscheidung BILL-25 / CR-025 (2026-08-03):** Neu buchbar sind nur drei wertige `,99`-Stufen ab 500 GB; jede Stufe bleibt selbst nach fünf vollständig kostenpflichtigen externen Auslieferungen ihrer tatsächlichen binären Quota positiv. Nur die kleinste Stufe überschreitet ohne Egress die angestrebte direkte 50-Prozent-Marge minimal, weil zwischen 5,99 und 6,99 EUR keine weitere freigegebene `,99`-Stufe liegt. Das historische 100-GB-Paket bleibt ausschließlich für bestehende Verträge technisch auflösbar und wird nicht mehr angeboten. Hinweise: - Speicher nicht nur nach Hetzner-Einkauf kalkulieren. Uploads verursachen auch Virenscan, Support, Wiederherstellungsfragen, Loesch-/Aufbewahrungsregeln und ggf. Traffic. - Das Produkt sollte oeffentlich nicht nach Cent pro GB wirken. Speicher bleibt ein Add-on mit klaren runden Stufen. - Fuer Enterprise kann ein groesseres Speicherkontingent direkt in das individuelle Angebot integriert werden. ## Add-on: Email Marketing Email Marketing wird als optionales Add-on verkauft und volumenbasiert kalkuliert. Mailjet rechnet laut aktueller Pricing-Seite nach monatlichem E-Mail-Volumen, mit jaehrlicher Zahlung 10 Prozent Rabatt, kostenlosen 6.000 E-Mails/Monat im Free-Plan und Overages pro 1.000 zusaetzliche E-Mails ausserhalb des Plankontingents. Quelle: https://www.mailjet.com/pricing/ (geprueft 2026-07-04) Wichtig: - Transaktionale Systemmails bleiben Core-Betriebskosten. - Marketing-Mails sind Add-on-Volumen und werden getrennt bepreist. - Der Kunde sollte nicht den Mailjet-Einkaufspreis sehen, sondern ein einfaches HiveGrid-Kontingent. Mailjet Einkauf, konservativ mit Premium-Plan gerechnet: | Mailjet Premium Volumen | Mailjet monatlich netto | Mailjet annual effektiv | | ----------------------- | ----------------------: | ----------------------: | | 15.000 Mails / Monat | 25 EUR | 22,50 EUR | | 50.000 Mails / Monat | 50 EUR | 45 EUR | | 100.000 Mails / Monat | 95 EUR | 85,50 EUR | | 250.000 Mails / Monat | 230 EUR | 207 EUR | | 500.000 Mails / Monat | 430 EUR | 387 EUR | Oeffentliche HiveGrid-Staffeln: | Email-Marketing Add-on | Enthaltene Marketing-Mails | Preis netto | | ---------------------- | --------------------------: | --------------: | | Email Marketing S | bis 10.000 / Monat | 59 EUR / Monat | | Email Marketing M | 10.001 bis 50.000 / Monat | 149 EUR / Monat | | Email Marketing L | 50.001 bis 100.000 / Monat | 249 EUR / Monat | | Email Marketing XL | 100.001 bis 250.000 / Monat | 499 EUR / Monat | | Email Marketing XXL | 250.001 bis 500.000 / Monat | 899 EUR / Monat | | >500.000 / Monat | individuelles Angebot | individuell | Konservative Marge bei monatlichem Mailjet-Einkauf: | HiveGrid Staffel | Umsatz | Mailjet-Kosten | Rohertrag | Rohertragsmarge | | ---------------- | ------: | -------------: | --------: | --------------: | | bis 10.000 | 59 EUR | 25 EUR | 34 EUR | 57,6 % | | bis 50.000 | 149 EUR | 50 EUR | 99 EUR | 66,4 % | | bis 100.000 | 249 EUR | 95 EUR | 154 EUR | 61,8 % | | bis 250.000 | 499 EUR | 230 EUR | 269 EUR | 53,9 % | | bis 500.000 | 899 EUR | 430 EUR | 469 EUR | 52,2 % | Overage-Regel: - Keine kleinteilige Abrechnung pro einzelner Mail oeffentlich. - Bei dauerhafter Ueberschreitung Wechsel in die naechste Staffel. - Fuer einmalige Ueberschreitung optional: 10 EUR je zusaetzliche 1.000 Marketing-Mails oder Kulanz im ersten Monat. Interne Kalkulationsregel: ```text Email-Marketing-Marge = Add-on-Umsatz - Mailjet-Kosten - Deliverability-/Support-Puffer ``` Empfohlener Puffer: - mindestens 50 Prozent Bruttomarge auf das Add-on - besser 70 Prozent, wenn Kampagnen-Editor, Support, Listenhygiene, Bounce-Handling und Deliverability-Fragen bei HiveGrid landen